Bussiness Server ("biz"), toserverbussinness.online web sitesinin işletmecisi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullandığınızda ve hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verileri, neden ve nasıl işlediğimizi açıklar. Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
1. Topladığımız veriler
- İletişim bilgileri: İletişim formu veya WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.
- Sipariş ve destek bilgileri: Seçtiğiniz paket, sipariş tarihi, hizmetin kurulumu ve destek talepleriniz.
- Teknik veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve ziyaret edilen sayfalar gibi standart sunucu kayıtları.
Web sitemiz üzerinden kredi kartı gibi ödeme bilgisi toplamıyoruz. Sipariş ve ödeme süreci WhatsApp üzerinden yürütülür.
2. Verileri kullanma amaçlarımız
- Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek, ücretsiz test yayını sağlamak,
- Siparişinizi almak, hizmeti sunmak ve teknik destek vermek,
- Hizmet kalitesini ölçmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
3. Verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devretmeyiz. Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde (ör. iletişim kanalı olarak kullandığımız WhatsApp/Meta, barındırma ve altyapı sağlayıcıları) veya yasal bir zorunluluk (mahkeme, kamu kurumu talebi) halinde paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır.
4. Çerezler ve üçüncü taraf kaynaklar
Sitemiz zorunlu çerezler dışında takip veya reklam çerezi kullanmaz. Yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yüklediğimiz için tarayıcınız Google sunucularına bağlanabilir. Çerez ve depolama tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
5. Saklama süresi ve güvenlik
Verilerinizi, işlenme amacı için gerekli olan süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklarız; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirlerle koruruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Bize ulaşın
Gizlilik ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için WhatsApp hattımız (+44 7440 099135) üzerinden bize yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.